KVKK Aydınlatma Metni

Markavinci markasıyla faaliyet gösteren işletme (“Markavinci”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen esaslara göre işler. Bu metin, Kanun’un 10. maddesi uyarınca web sitesi ziyaretçilerini ve site, e-posta veya telefon üzerinden iletişim ya da teklif talebi ileten kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Markavinci

Adres

Mustafa Kemal Mah. 2159. Sokak No: 3/2 Çankaya / ANKARA

Web sitesi

www.markavinci.com

E-posta

info@markavinci.com

Telefon

+90 543 661 16 17

Verileriniz; web sitesindeki iletişim formunu doldurmanız, e-posta göndermeniz veya telefonla iletişim kurmanız yoluyla doğrudan sizden, ayrıca sitenin çalışması sırasında sunucu ve güvenlik kayıtları üzerinden elektronik ortamda toplanır. Toplama işlemleri kısmen veya tamamen otomatik yollarla; yazılı kayıtlar söz konusu olduğunda bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla yürütülür.

İletişim formunda ad, e-posta adresi, varsa konu ve mesaj içeriği işlenir. Telefon görüşmesi veya teklif yazışmalarında paylaşıldığı ölçüde soyadı, telefon, şirket adı, görev bilgisi ve hizmet talebine ilişkin bilgiler işlenebilir. Site altyapısında tutulduğu ölçüde erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri, istek, hata ve güvenlik kayıtları işlenir; ziyaret istatistiklerinde ve kötüye kullanımın önlenmesinde IP adresiniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek (hash) kullanılır, ham IP adresi bu amaçla saklanmaz. Çerez verileri, Çerez Politikası’nda belirtilir.

Bu kanallar üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Mesaj alanlarına talebiniz için gerekli olmayan kişisel verileri veya özel nitelikli kişisel verileri eklemeyiniz.

İletişim ve teklif yönetimi: Bir hizmet sözleşmesinin kurulmasına yönelik talebinizin değerlendirilmesi, ihtiyaçlarınızın anlaşılması, teklif hazırlanması ve görüşmelerin yürütülmesi için gerekli ad, iletişim ve talep bilgileri, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendindeki sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik şartına dayanılarak işlenir.

Genel soru ve talep yönetimi: Sözleşme kurulmasıyla doğrudan bağlantılı olmayan soruların yanıtlanması ve iletişimin yürütülmesi için gerekli ad, iletişim ve mesaj bilgileri, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Kanun’un 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat şartına dayanılarak işlenir. İlgili meşru menfaat, ajansın kendisine yöneltilen talepleri düzenli şekilde değerlendirmesi ve yanıtlamasıdır.

Site işletimi ve güvenlik: Sitenin erişilebilirliğinin sağlanması, hataların giderilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem güvenliğinin korunması için gerekli teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kanun’un 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat şartına dayanılarak işlenir. İlgili meşru menfaat, güvenli ve işlevsel bir web sitesi sunmaktır.

Hukuki yükümlülükler: Yetkili mercilerin hukuka uygun taleplerinin karşılanması ve veri sahibi başvurularının sonuçlandırılması için gereken kimlik, iletişim, başvuru ve işlem bilgileri, somut yükümlülüğe göre Kanun’un 5/2(a) maddesindeki kanunlarda açıkça öngörülme veya 5/2(ç) maddesindeki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi şartına dayanılarak işlenir.

Hakların korunması: İletişim ve işlem kayıtlarının bir uyuşmazlıkta incelenmesi veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi için gerekli olduğu hâllerde, ilgili kayıtlar Kanun’un 5/2(e) maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartına dayanılarak işlenir.

Onaya bağlı işlemler: Açık rıza gerektiren çerez veya pazarlama süreçleri uygulanırsa, işlenen veri, belirli amaç ve alıcılar işlem özelindeki ayrı aydınlatmada belirtilir ve Kanun’un 5/1 maddesi kapsamında ayrı açık rıza alınır. Bu aydınlatmayı okumanız veya iletişim formunu göndermeniz açık rıza sayılmaz. Rıza vermemeniz, rızaya ihtiyaç duymayan iletişim hizmetinin sunulmasını engellemez.

Kişisel veriler, Kanun’un 8. maddesi ve yukarıdaki ilgili işleme şartları kapsamında, yalnızca aktarım amacının gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Teknik hizmet sağlayıcıları: Sitenin barındırma altyapısı, iletişim formu mesajlarının iletildiği e-posta hizmeti ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları. Siteyi çalıştırmak, mesajları iletmek ve teknik sorunları gidermek amacıyla ilgili iletişim, mesaj ve teknik kayıtlar işlenebilir. Kullanılmayan sağlayıcılar bu kapsama dahil edilmez.

Hukuki danışmanlar ve yetkili merciler: Hukuki danışmanlara hakların korunması ve uyuşmazlık yönetimi için gereken kayıtlar; yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine ise mevzuat veya hukuka uygun talep kapsamında gerekli bilgiler aktarılabilir. Bu aktarım, ilgili hukuki yükümlülük veya hakların korunması şartına dayanır.

Sitenin barındırma ve e-posta altyapısı bakımından doğrulanmış bir yurt dışı aktarım bulunmamaktadır. Yalnızca çerez bildiriminde “Tümünü kabul et” seçeneğini seçmeniz hâlinde etkinleştirilebilen analitik veya benzeri üçüncü taraf araçlar (ör. Google Analytics) kullanılırsa, bu araçların sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir; bu araçlar onayınız olmadan çalıştırılmaz.

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda Kanun’un 9. maddesindeki koşullar uygulanır. Somut duruma göre yeterlilik kararı veya uygun güvence mekanizması esas alınır; istisnai aktarım hâlleri yalnızca kanuni şartları oluştuğunda kullanılabilir. Sürekli yurt dışı aktarım, yalnızca genel bir açık rıza beyanına dayandırılmaz.

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre veya işleme amacı için gerekli süre kadar saklanır. Amaç ve hukuki dayanak ortadan kalktığında, saklamayı gerektiren başka bir kanuni neden bulunmuyorsa silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Saklama, sırf ileride gerekebileceği düşüncesiyle süresiz devam ettirilmez.

• Sonuçlanmış iletişim ve teklif talepleri: talebin sonuçlandığı tarihten itibaren 2 yıl.
• Sunucu ve güvenlik kayıtları: kayıt tarihinden itibaren en fazla 12 ay.
• Hukuki başvuru ve uyuşmazlık kayıtları: ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca.
• Hizmet sözleşmesi kurulan kişilere ilişkin kayıtlar: sözleşmeden ve mevzuattan doğan yükümlülük süreleri boyunca.

Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
• Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini istemek.
• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etmek.
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Haklarınıza ilişkin başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntemlerden uygun olanıyla iletebilirsiniz. İmzalı yazılı başvurular Mustafa Kemal Mah. 2159. Sokak No: 3/2 Çankaya / ANKARA adresine elden veya posta yoluyla gönderilebilir. Elektronik başvurular, güvenli elektronik imza veya mobil imzayla ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@markavinci.com adresine iletilebilir.

Başvurunuzda adınız ve soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız; yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz yer almalıdır. Konuyla ilgili bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir. Temsilci aracılığıyla başvuruda temsil yetkisini gösteren belge istenebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse, yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret alınabilir. Kimlik doğrulaması gerektiğinde, doğrulama amacıyla sınırlı ek bilgi talep edilebilir.

Başvurunuz reddedilir, yanıtı yetersiz bulunur veya süresinde yanıtlanmazsa, veri sorumlusuna başvuru yolu tüketildikten sonra Kanun’un 14. maddesindeki süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, fiilî veri işleme süreçleri ve mevzuat doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesinde yayımlanır. Yeni bir veri işleme faaliyeti için gereken aydınlatma, ilgili işlemden önce sağlanır; gerektiğinde açık rıza ayrıca alınır. İlgili diğer metinler: Gizlilik Sözleşmesi, Kullanım Şartları ve Çerez Politikası.